Conditions Générales de Vente

Date d'entrée en vigueur : 17 aout 2025

Bienvenue chez Auréline Beauty ! Nous vous remercions de choisir nos produits.
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") régissent votre utilisation de notre site web www.aureline-beauty.fr (ci-après le "Site") et vos achats de produits auprès de Auréline Beauty.
En accédant à notre Site et en passant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site ou passer de commande.

1. Informations sur Auréline Beauty

• Nom de l'entreprise : Auréline Beauty

• Adresse du siège social : 8 Rue Deberny, 95160 Montmorency, France

• Adresse e-mail : beautyaureline@gmail.com

• Téléphone : 06 63 20 03 57

2. Acceptation des Conditions

En utilisant notre Site et en passant une commande, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que vous acceptez les présentes CGV.
Si vous passez une commande au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir l'autorité nécessaire pour engager cette entité aux présentes CGV.

3. Commandes et Paiement

• Passation de commande : Vous pouvez passer une commande sur notre Site en sélectionnant les produits souhaités et en suivant les étapes du processus de commande.

• Confirmation de commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.

• Paiement : Le paiement est exigé au moment de la passation de la commande. Nous acceptons les modes de paiement suivants : cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express) et PayPal.

• Prix : Les prix affichés sur notre Site sont en euros (€) et incluent la TVA, mais excluent les frais de livraison.

4. Livraison

• Délais de livraison : Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans les délais indiqués lors du processus de commande.

• Frais de livraison : Ils sont calculés en fonction du poids et de l’adresse de livraison.

• Suivi de commande : Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.

5. Retours et Remboursements

Notre politique de retours et remboursements est disponible sur notre Site à l'adresse suivante : [Politique de Retours & Remboursements].
Veuillez vous y référer pour connaître les conditions et procédures.

6. Garantie et Produits Défectueux

• Garantie : Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la date de livraison.

• Produits défectueux : En cas de produit défectueux, contactez-nous à beautyaureline@gmail.com. Nous proposerons un remplacement ou un remboursement intégral.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, designs, etc.) sont la propriété exclusive de Auréline Beauty ou de ses partenaires et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite.

8. Données Personnelles

Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour plus de détails, consultez notre [Politique de Confidentialité].

9. Limitation de Responsabilité

Auréline Beauty ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation de notre Site ou de nos produits, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes de profits, les interruptions d'activité ou la perte de données.

10. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre Site.

11. Loi Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Pontoise (valables pour Montmorency), sauf disposition légale impérative contraire.

12. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter :

📧 E-mail : beautyaureline@gmail.com
📍 Adresse : 8 Rue Deberny, 95160 Montmorency, France
📞 Téléphone : 06 63 20 03 57

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