Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 17 août 2025
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Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Site, actualiserons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation en vigueur.
Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant issues de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques exposées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à toute obligation légale applicable, faire respecter les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou autres.
Informations personnelles que nous collectons
Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :
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Des coordonnées notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone, et e-mail.
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Des informations de commande notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, votre confirmation de paiement, votre e-mail et numéro de téléphone.
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Des informations du compte notamment votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et d'autres informations utilisées à des fins de sécurité du compte.
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Des informations d’achat notamment les articles que vous consultez, que vous mettez dans votre panier, que vous enregistrez dans votre compte, comme les points de fidélité, les commentaires, les parrainages ou les cartes-cadeaux, ou les achats.
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Des informations sur le service à la clientèle notamment les informations que vous choisissez d'inclure dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message par l'intermédiaire des Services.
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Informations que nous collectons sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d’utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez, y compris des informations sur l'appareil, des informations sur le navigateur, des informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre interaction avec les Services.
Informations que nous obtenons de la part de tiers
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment auprès de fournisseurs et de prestataires de services qui sont susceptibles de collecter des informations en notre nom, tels que :
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Des entreprises qui prennent en charge notre Site et nos Services, comme Shopify.
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Nos organismes de traitement des paiements, qui collectent des informations de paiement (p. ex. des informations sur le compte bancaire, la carte de crédit ou de débit, l'adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes.
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Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous, ou des tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que les pixels, les balises Web, les kits de développeurs de logiciels, les bibliothèques tierces et les cookies.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
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Fourniture des Produits et des Services : pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, vous envoyer des notifications relatives à votre compte ou à vos transactions, gérer les expéditions et retours.
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Marketing et publicité : pour vous envoyer des communications marketing (e-mail, SMS, courrier postal) et personnaliser la publicité.
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Sécurité et prévention de la fraude : pour détecter et prévenir des activités frauduleuses ou malveillantes.
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Communiquer avec vous et améliorer les Services : pour fournir le service client et améliorer votre expérience.
Cookies
Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Pour des informations précises sur les cookies que nous utilisons dans le cadre de l'exploitation de notre boutique avec Shopify, allez sur https://www.shopify.com/legal/cookies.
Comment nous divulguons les informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à :
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Nos fournisseurs et prestataires de services (paiements, logistique, analyse de données, service client).
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Nos partenaires marketing et commerciaux.
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Nos affiliés ou dans le cadre d’une transaction commerciale (fusion, acquisition).
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Les autorités légales en cas d’obligation.
Contenu généré par l’utilisateur
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